Nieuwsbrief sturen als ondernemer: zo pak je het slim aan
Je hebt een mooi aanbod, fijne klanten, en een groeiende lijst met e-mailadressen.
Maar elke keer als je een nieuwsbrief wilt sturen, voelt het als een extra klus die je blijft uitstellen. Te druk. Geen zin. Geen idee wat je moet schrijven.
Ondertussen groeit je lijst, maar gebeurt er… niets.
Dat kan anders.
Een nieuwsbrief sturen hoeft geen gedoe te zijn. Het kan een systeem worden dat voor je werkt, ook als jij even niet achter je laptop zit.
Wil je daar meteen mee aan de slag? In mijn gratis mini-training Zo haal je klanten uit je maillijst leer je in 7 dagen hoe je een systeem opzet dat automatisch voor je werkt.
Maar lees eerst verder, want in dit artikel leg ik de basis uit.
Inhoud van dit artikel
Waarom te weinig mailen schadelijker is dan te vaak
Misschien ben je bang om te vaak te mailen. Te pusherig overkomen. Want je hebt je vast zelf ook wel eens ergens voor ingeschreven waarna je werd overspoeld met mails die je nooit las. Dus stuur je maar één keer per maand iets. Of alleen als je iets te verkopen hebt.
Het gevolg? Mensen vergeten wie je bent.
We zijn allemaal een beetje marketing-moe.
Je inbox zit vol en overal zit wel een haakje naar een aanbod. Op een gegeven moment verwacht je het al en open je mails niet eens meer.
Maar dat is juist waarom regelmatig mailen zo belangrijk is.
Als jij alleen af en toe een inspiratiemail stuurt en dan ineens met een aanbod komt, voelt dat voor je lezers alsof je alleen maar wilt verkopen. Ze denken: wie was dit ook alweer, en wat wil ze van me?
Te weinig mailen is vaak schadelijker dan te vaak mailen. Want mensen die jou vergeten zijn, komen niet bij je terug.
Het verschil zit in wát je stuurt. Mails met waarde, op een vast ritme, zorgen ervoor dat mensen je onthouden. En dat als je dan wél iets aanbiedt, het voelt als een logische stap in plaats van een koude start.
Hoe ik het zelf doe
Zelf stuur ik elke week een mail naar mijn lijst. Niet los, maar als onderdeel van een serie over een bepaald onderwerp. Zo bouwen mijn mails op elkaar voort en krijgen lezers elke week een logisch vervolg.
Nuchter. Niet te lang. Met waarde.
Geen verkooppraatje, gewoon iets waar mijn lezers iets aan hebben. Dat houdt de band warm. En als ik dan wél iets aanbiedt, voelt dat niet als spam maar als een logische stap.
Het verschil tussen een losse nieuwsbrief en een geautomatiseerde welkomstserie
Veel ondernemers denken dat een nieuwsbrief sturen het enige is wat ze moeten doen. Ze bouwen een lijst op en sturen af en toe een mail.
Maar de échte kracht zit in wat er automatisch gebeurt voordat iemand überhaupt je reguliere nieuwsbrief ontvangt.
Dat heet een welkomst serie. Onderdeel van je funnel (je geautomatiseerde klantreis).
Zo werkt dat in de praktijk
Stel: iemand schrijft zich in voor je nieuwsbrief of inspiratiemails. In plaats van één bevestigingsmail en daarna stilte, krijgt die persoon automatisch een reeks mails.
Die mails bouwen vertrouwen op, laten zien wie jij bent, geven de mogelijkheid om vragen te stellen, persoonlijk te reageren en bieden waarde. Pas daarna komt iemand op je reguliere nieuwsbrief.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een klant van mij, een financieel mindset coach, deed dit niet. Ze had een nieuwsbrief, maar na de aanmelding kwam er niks meer.
Ze was niet zo consistent met het versturen van een nieuwsbrief waardoor het soms wel een paar maanden was wanneer ze mail van haar ontvingen. Mensen wisten niet meer wie ze was en wanneer ze zich hadden ingeschreven.
Ze was het momentum bij die contacten kwijt. En alleen een onregelmatige nieuwsbrief was niet genoeg om dat terug te winnen.
Toen we een welkomstserie van vijf mails opzetten, zag ze dat mensen vaker op haar aanbod reageerden. Die mails deden het werk, ook als zij zelf niet aan het mailen was.
Dat is waar het verschil zit. Een losse nieuwsbrief is prima, maar een geautomatiseerde reeks werkt vóór je.
Benieuwd hoe zo’n funnel er in de praktijk uitziet? In mijn blog over nieuwsbrief funnel automatiseren laat ik zien hoe ik dit voor een klant heb opgezet en wat het haar opleverde.
Mag je zomaar een nieuwsbrief versturen?
Nee, een nieuwsbrief sturen zonder toestemming mag niet.
Dat valt onder de AVG en de regels rondom e-mailmarketing in Nederland en België.
Je hebt toestemming nodig. Dat betekent: opt-in. Iemand moet zelf aangeven dat ze mails van jou willen ontvangen. Dus je kunt niet zomaar een bestand met contacten uit je telefoon uploaden en uitsturen.
Wat wél moet
- Toestemming van de ontvanger (opt-in)
- Een duidelijke afmeldknop in elke mail
- Geen mails naar mensen die zich hebben afgemeld
De uitzondering op de regel
Heb je een bestaande klantrelatie? Dan mag je mailen over je eigen, soortgelijke producten.
Let op: iemand die een freebie downloadt is geen klant. Er is geen aankoop gedaan, dus die uitzondering geldt dan niet. Maar als diegene zich via een opt-in formulier heeft ingeschreven, heb je op dat moment gewoon toestemming. Dus via die route zit je goed.
Voor meer info over AVG en e-mailmarketing kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe vaak moet je een nieuwsbrief versturen?
Dat hangt af van je doelgroep en wat je te vertellen hebt.
Mijn vuistregel: minimaal twee keer per maand. Liever elke week.
Waarom? Omdat minder dan twee keer per maand te weinig is om top of mind te blijven. Je wilt dat mensen jou onthouden. Dat lukt niet als je maar een keer per zes weken iets van je laat horen.
Mijn eigen ritme
Zelf stuur ik elke week een mail. Dat is meestal een onderdeel van een serie.
Soms wissel ik het af met een praktische tip, soms een mini-case, of iets interessants wat ik voorbij zie komen en ik wil delen met mijn lezers.
Mijn lezers weten: elke week komt er iets van Martine. Geen verrassing, gewoon een steady flow.
Weinig tijd? Begin klein
Heb je weinig tijd of moeite met schrijven? Begin met twee keer per maand. Dat is beter dan helemaal niks.
Het hoeven echt geen hele epistels te zijn. Want als je een beetje zoals ik bent, dan scan je de tekst en scroll je naar beneden op zoek naar iets dat eruit springt.
En het hoeft ook niet altijd nieuw te zijn. Een nieuwsbrief kan net zo goed een variant zijn van een goed lopende social media post of blog. Bouw het uit als je er de ruimte voor hebt.
Welke software heb je nodig om een nieuwsbrief te sturen?
Je hebt een nieuwsbriefsysteem nodig. Niet je eigen mailbox, want dan moet je iedereen stuk voor stuk mailen, beland je in de spam en kun je niet automatiseren.
Mijn favoriet: Mailblue
Zelf werk ik met MailBlue. Het is Nederlandstalig, overzichtelijk, en je kunt er zowel losse nieuwsbrieven als geautomatiseerde series mee versturen.
Voor ondernemers die willen automatiseren is het een fijne keuze.
Gratis alternatief: MailerLite
Wil je liever een gratis optie om mee te starten? MailerLite heeft een gratis versie tot 1.000 contacten.
De interface is Engels, maar gebruiksvriendelijk. Minder geschikt voor uitgebreide automatisering, maar prima om mee te beginnen.
Checklist: zo maak je een professionele nieuwsbrief
- Kies een nieuwsbriefsysteem dat AVG-proof is
- Verzamel adressen via een opt-in formulier (geen gekochte lijsten)
- Maak een welkomstserie van minimaal 3 mails die automatisch verstuurd worden
- Stuur minimaal twee keer per maand een nieuwsbrief
- Zorg voor een duidelijke afmeldknop in elke mail
- Personaliseer waar het kan (voornaam via personalisatie codes in je systeem)
- Houd het ontwerp simpel en overzichtelijk, niet te veel afbeeldingen
- Test je mails voordat je ze verstuurt (leesbaarheid, links, afmeldknop, leesbaar op mobiel)
Hoe begin je met een nieuwsbrief als je nu nog niks hebt?
Start klein. Je hoeft niet meteen een uitgebreide funnel op te zetten. Maar je hebt wel een systeem nodig dat groeit met je bedrijf.
- Kies een programma. Ik werk zelf met MailBlue en raad het aan voor Nederlandse ondernemers die willen automatiseren. Het is betaalbaar en je kunt er later mee uitbreiden.
- Maak een weggever. Dat is iets gratis wat mensen kunnen downloaden in ruil voor hun e-mailadres. Een checklist, een stappenplan, een mini-training, een audio. Iets waar jouw potentiële klanten blij van worden.
- Bouw een welkomstserie. Drie tot vijf mails die automatisch verstuurd worden na aanmelding. Daarin stel je jezelf voor, geef je waarde, en laat je zien hoe je helpt.
- Plan je nieuwsbrieven in. Twee keer per maand, of elke week. Maak een lijst met onderwerpen waar je over kunt schrijven. Dat scheelt stress als je weer moet mailen.
Waarom een maillijst juist zo waardevol is
Misschien denk je: ik heb toch al contacten op LinkedIn of volgers op Instagram, waarom zou ik ook nog een maillijst opbouwen?
Maar die volgers zijn niet van jou.
Verandert het algoritme of verdwijnt je account, dan ben je ze kwijt. Een e-maillijst is wél van jou. En de mensen die zich inschrijven hebben bewust aangegeven dat ze van je willen horen. Daar kun je mee werken.
Wil je een systeem dat automatisch voor je mailt?
Je hoeft niet elke week opnieuw te bedenken wat je gaat sturen. Een goed opgezet systeem doet het werk voor je. Ook als jij even niet werkt.
In mijn gratis mini-training Zo haal je klanten uit je maillijst leer je hoe je een funnel opzet die nieuwe aanmeldingen omzet in warme relaties, zonder dat je er de hele dag mee bezig bent.
In 7 dagen bouw je je basis.
