Veel dienstverlenende ondernemers en cursusmakers gebruiken Instagram om zichtbaar te zijn. Maar eerlijk is eerlijk: hoeveel tijd ben jij kwijt aan het beantwoorden van DM’s, inschrijvingen of steeds dezelfde vragen?
En misschien nog belangrijker: hoeveel stille volgers blijven hangen zonder ooit de stap te zetten om jou écht een bericht te sturen?
Manychat verlaagt die drempel. Je volger hoeft niet meteen een gesprek met een echt persoon aan te gaan…. iets wat vaak spannend voelt. In plaats daarvan kunnen ze laagdrempelig een quiz doen, een weggever aanvragen of een vraag stellen via de chatbot. Zo ontstaat er sneller contact, vertrouwen en verbinding.
In dit blog laat ik je zien wat Manychat is, waarom het waardevol is voor ondernemers die met Instagram werken, en deel ik 5 automations die jou tijd besparen én meer interactie opleveren.
Inhoud van deze blog
Wat is Manychat?
Manychat is een tool waarmee je gesprekken op Instagram (en ook Messenger of Tiktok) kunt automatiseren. Je maakt zogeheten flows – een soort stappenplannen die automatisch reageren wanneer iemand een bepaald woord of actie uitvoert.
Voorbeeld: iemand reageert met een codewoord onder je post → jouw Manychat automation reageert direct met de juiste info, vragen of link.
Het werkt met een overzichtelijke drag-and-drop editor. Je hoeft geen programmeerkennis te hebben. Wel is het goed om te weten dat er veel functies beschikbaar zijn. Daardoor kan het in het begin wat overweldigend aanvoelen. Als je er even de tijd voor neemt, ga je zien hoeveel overzicht en rust het je geeft.
Waarom Manychat waardevol is voor online dienstverleners
Voor coaches, trainers, VA’s en cursusmakers voelt automatiseren vaak koud of afstandelijk. Maar met Manychat is het precies het tegenovergestelde: je verlaagt juist de drempel om in contact te komen.
Veel volgers vinden het spannend om jou rechtstreeks te DM’en. Een automation voelt anoniemer en veiliger, waardoor ze sneller een eerste stap zetten. En dat eerste contactmoment is vaak het begin van vertrouwen en uiteindelijk een samenwerking of aankoop.
Daarnaast biedt Manychat voordelen die verder gaan dan alleen DM’s beantwoorden:
- Meer interactie uit stille volgers – je activeert de groep die normaal niet zelf het initiatief neemt.
- Alles blijft op Instagram – je volgers hoeven niet naar je website of externe formulieren. Dat maakt het gebruiksvriendelijker en sneller.
- Tijdsbesparing én verbinding – je geeft direct antwoord zonder dat je er steeds bovenop hoeft te zitten.
- Slimmere leadgeneratie – Verzamel e-mails in de DM, iemand zet zichzelf op een wachtlijst of je biedt direct toegang tot een weggever.
Je kunt Manychat gratis uitproberen, zonder verplichtingen.
👉 Probeer Manychat hier de eerste maand gratis
5 Manychat automations die écht werken voor dienstverleners
Ik deel hier mijn favoriete 5 automations. Ze zijn praktisch, eenvoudig te begrijpen en leveren direct resultaat op.
1. De quiz – ontdek wat past bij jouw klant
Met een quiz flow laat je iemand een paar keuzes maken en stuur je ze automatisch door naar content of aanbod dat bij hun antwoorden past.
- Voorbeeld: “Welk type ondernemer ben jij?” → afhankelijk van het antwoord bied je een passende tip, video of aanbod aan.
- Waarom krachtig: het voelt persoonlijk, én jij krijgt inzicht in de interesses van je doelgroep.
2. De FAQ – nooit meer dezelfde vraag 20 keer beantwoorden
Veel cursusmakers krijgen steeds dezelfde DM’s: “Wanneer start je programma?”, “Wat zit erbij?”, “Hoe werkt betalen?”.
Met een FAQ-flow kan iemand zelf klikken op het onderwerp waar ze meer over willen weten, en Manychat stuurt het antwoord direct terug.
- Resultaat: jij houdt je DM’s overzichtelijk en helpt sneller, zonder dat het onpersoonlijk voelt.
3. Wachtlijst & lancering – van interesse naar inschrijving
Stel je lanceert een nieuw programma. Met Manychat kun je eenvoudig een wachtlijst bouwen: iemand reageert met een codewoord en komt automatisch op je lijst. Je koppelt dit aan je e-mailprogramma (bijvoorbeeld MailBlue).
- Toepassing: deelnemers krijgen direct een bevestiging én een reminder op het moment dat de deuren open gaan.
- Extra kracht: je creëert ook exclusiviteit en urgentie waardoor mensen zich onderdeel voelen van een ‘insider groep’.
4. De weggever – direct waarde delen in de DM
In plaats van ingewikkelde formulieren, kun je een weggever (zoals een e-book of mini-training) rechtstreeks via DM versturen.
- Dit verlaagt de drempel om iets te downloaden.
- Jij kunt kiezen: óf je verzamelt ook een mailadres, óf je geeft puur direct waarde. Zo voelen je volgers meteen dat je iets geeft, en kun je ze daarna makkelijker uitnodigen voor de volgende stap.
5. Bewuste klantbegeleiding – bezwaren vooraf tackelen
Veel mensen haken af omdat ze twijfelen: “Is dit wel voor mij?”, “Heb ik er tijd voor?”, “Past dit bij mijn situatie?”
Met deze automation bouw je een simpel keuzepad in. Je laat je volger bijvoorbeeld kiezen:
- Ben je coach of ondernemer? → laat zien hoe het aanbod past.
- Heb je dit al eerder geprobeerd? → leg uit waarom jouw aanpak wél werkt.
Zo voelt de flow persoonlijk en help je iemand door zijn of haar bezwaren heen. En jij krijgt meteen inzicht in waar de meeste vragen of twijfels liggen.
Hoe houd je automatisering persoonlijk?
Veel ondernemers zijn bang dat automatisering onpersoonlijk voelt, alsof er een robot aan de andere kant zit. (het is natuurlijk ook zo, want die chatbot die reageert) Maar dat hoeft helemaal niet zo onpersoonlijk te zijn. Zorg dat je berichten zijn zoals je zelf zou reageren wanneer je zelf dat berichtje zou typen.
Het geheim is simpel: schrijf je flows in je eigen toon, gebruik voornamen (dat kan automatisch in Manychat) en bouw ruimte in voor échte interactie.
En vergeet niet: jij houdt altijd de regie. Automatisering neemt de eerste drempel weg, maar je kunt zelf altijd nog opvolgen met een persoonlijk bericht of voicemessage als je dat belangrijk vindt. Juist die combinatie, eerst laagdrempelig via de chatbot en daarna persoonlijk contact wanneer jij voelt dat het past zorgt voor verbinding én vertrouwen.
Wil je samen bekijken hoe automatisering past bij jouw unieke stem en klantreis? Plan hier gerust een sparsessie in. Ik help je graag met flow‑ideeën, voorbeelden of feedback op jouw eigen teksten.
Wat kost Manychat?
Je kunt Manychat gratis starten, maar de meeste ondernemers stappen snel over op het Pro-plan. Daarmee kun je niet alleen meer flows bouwen en koppelingen maken met je e-mailsoftware, maar het geeft je ook veel meer gemak:
- Met Pro kun je een automation koppelen aan álle posts met een codewoord, in plaats van dat je dit per post apart moet instellen (zoals bij de gratis versie). Dat scheelt een hoop tijd en je kunt je flows al klaarzetten en testen voordat je live gaat.
- Kosten zijn afhankelijk van het aantal contacten. Iedereen die interactie met je heeft via Instagram komt automatisch in Manychat terecht en telt mee als contact. Het is slim om regelmatig (bijvoorbeeld elke 3 of 6 maanden) inactieve contacten te verwijderen. Dat bespaart je kosten zonder dat het invloed heeft op je actieve volgers.
Goed om te weten: zelfs met een kleine volgersgroep levert een Pro-abonnement vaak veel tijdwinst, gemak en overzicht op.
Hoe ik je kan helpen
Ik heb zelf een intensieve cursus Manychat gevolgd en werk inmiddels met de meest effectieve automations. Voor mijn klanten richt ik flows in die niet alleen technisch kloppen, maar ook passen bij hun merk en toon.
Ik heb veel ervaring met het opzetten van flows die niet alleen technisch kloppen, maar ook móói “jouw stem” laten horen. Wil je sparren over welke automations voor jou werken? Plan een gratis kennismakingsgesprek in via deze link. We kijken samen naar jouw ideale flow, zodat je systemen bouwt die met je meegroeien… duurzaam, persoonlijk en kloppend bij jouw manier van werken.
Veelgestelde vragen over Manychat
Is Manychat alleen handig voor grote bedrijven?
Nee, juist kleine dienstverleners en cursusmakers hebben er veel voordeel van. Het scheelt tijd en maakt je communicatie overzichtelijk.
Hoe persoonlijk voelt het nog als alles geautomatiseerd is?
Je bepaalt zelf de toon en inhoud. Door je eigen woorden te gebruiken en met voornamen te werken, voelt het menselijk en dichtbij.
Welke automations leveren het meeste resultaat op?
Voor coaches en cursusmakers zijn dat meestal: de quiz, FAQ’s, lancering/wachtlijst, weggevers en het psychologisch verkoopspel.
Kan ik Manychat gebruiken zonder technische kennis?
Je hebt geen programmeerkennis nodig. Manychat werkt met blokken en pijltjes, waardoor je de basis vrij snel doorziet. Tegelijkertijd zijn er veel functies en mogelijkheden, waardoor het soms wel even puzzelen kan zijn. Het kost dus wat tijd om in te werken, maar eenmaal opgezet geeft het veel overzicht en gemak.
Hoe combineer ik Manychat met mijn e-mailmarketing?
Manychat kan gekoppeld worden aan tools zoals MailBlue. Je verzamelt e-mails in je DM’s en zet ze direct op de juiste lijst.
Wat zijn typische fouten bij het instellen van flows?
Triggers die te algemeen zijn (“stuur cursus”), waardoor je bot te vaak aanslaat. Of flows die te ingewikkeld zijn, waardoor mensen afhaken.
Wanneer kies ik voor een betaald account?
Zodra je meer dan één automation wilt inzetten of koppelingen met je e-mail nodig hebt, is Pro de beste optie. Ook als je tijd wilt besparen door je flows vooraf in te plannen.
